Interneta veikalu SoundStore.lv uztur SIA “PRO 1 STAGE”. Šī privātuma politika izskaidro, kādus personas datus mēs apstrādājam, kādiem nolūkiem, uz kāda tiesiskā pamata, cik ilgi tos glabājam un kādas ir Jūsu tiesības. Politika ir sagatavota saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk — Regula).
1. Pārzinis un kontaktinformācija
Personas datu apstrādes pārzinis ir:
- SIA “PRO 1 STAGE”
- Reģistrācijas Nr.: 50003385531, PVN Nr.: LV50003385531
- Juridiskā adrese: Ogļu iela 26-6, Rīga, LV-1048
- Biroja / preču saņemšanas adrese: Mellužu iela 13-4, Rīga, LV-1067
- Tālrunis: +371 67441330, +371 26324201
- E-pasts ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos: [email protected]
2. Kādus datus mēs apstrādājam, kādiem nolūkiem un cik ilgi
2.1. Pasūtījumu izpilde un distances līgums
Lai pieņemtu un izpildītu Jūsu pasūtījumu, mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes adresi, pasūtījuma saturu un norēķinu informāciju. Šī nolūka ietvaros mēs varam sazināties ar Jums par pasūtījuma statusu, piegādi un norēķiniem.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — līguma izpilde, un c) apakšpunkts — juridisku pienākumu izpilde (t. sk. Patērētāju tiesību aizsardzības likums, distances līguma noteikumi).
Glabāšana: pasūtījumu un darījumu dati tiek glabāti 5 gadus atbilstoši Grāmatvedības likuma prasībām; saistību neizpildes gadījumā — līdz 10 gadiem.
2.2. Klienta konts
Reģistrējot kontu SoundStore.lv, mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, paroli (šifrētā veidā), adreses un pasūtījumu vēsturi. Konts nav obligāts — pirkumu var veikt arī kā viesis.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — līguma izpilde pēc Jūsu pieprasījuma.
Glabāšana: kamēr konts ir aktīvs. Kontu var dzēst jebkurā laikā, sazinoties ar mums vai izmantojot sadaļu “Mans konts”.
2.3. Sociālā pieslēgšanās (Google, Meta, Apple)
Jūs varat pieteikties vai reģistrēties SoundStore.lv, izmantojot savu Google, Meta (Facebook) vai Apple kontu. Ja izvēlaties šo iespēju, attiecīgais pakalpojumu sniedzējs mums nodod Jūsu vārdu, e-pasta adresi un konta identifikatoru. Jūsu sociālā tīkla paroli mēs nesaņemam un neredzam.
Ja norādītā e-pasta adrese jau ir reģistrēta SoundStore.lv, sociālā pieslēgšanās tiek sasaistīta ar Jūsu esošo klienta kontu. Pieteikšanās ar e-pastu un paroli joprojām darbojas paralēli.
Sociālās pieslēgšanās pakalpojumu sniedzēji ir patstāvīgi pārziņi savai datu apstrādei saskaņā ar to privātuma politikām: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Apple Distribution International Ltd.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — Jūsu piekrišana, ko izsakāt, aktīvi izvēloties sociālo pieslēgšanos, un b) apakšpunkts — līguma izpilde.
Glabāšana: kamēr konts ir aktīvs vai līdz sasaistes atcelšanai.
2.4. Maksājumu apstrāde
Norēķiniem mēs piedāvājam priekšapmaksas rēķinu (bankas pārskaitījums) un karšu maksājumus, ko apstrādā AS “Citadele banka”. Karšu maksājumu gadījumā kartes datus apstrādā tikai banka — mēs Jūsu maksājumu kartes datus nesaņemam un neglabājam. Mēs saņemam tikai apstiprinājumu par maksājuma statusu.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — līguma izpilde, un c) apakšpunkts — grāmatvedības pienākumi.
Glabāšana: maksājumu apliecinošie dokumenti — 5 gadus atbilstoši Grāmatvedības likumam.
2.5. Preču piegāde un saņemšana
Ja izvēlaties piegādi uz Omniva pakomātu, mēs nododam Jūsu vārdu, tālruņa numuru un izvēlēto pakomātu SIA “Omniva” sūtījuma piegādei un paziņojumu nosūtīšanai. Ja izvēlaties saņemt preci mūsu birojā (Mellužu iela 13-4, Rīga), papildu dati netiek nodoti.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — līguma izpilde pēc Jūsu izvēles.
2.6. Garantija un serviss
Garantijas un pēcgarantijas apkalpošanas nodrošināšanai mēs apstrādājam pirkuma datus, iegādātās preces informāciju un Jūsu kontaktinformāciju.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts — Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteikto pienākumu izpilde.
Glabāšana: garantijas dokumenti — 2 gadus no preces iegādes (likumiskais prasījumu termiņš); grāmatvedības dokumenti — 5 gadus.
2.7. Komerciālie paziņojumi
Ja esat devis piekrišanu, mēs varam sūtīt Jums informāciju par jaunumiem un īpašajiem piedāvājumiem. No paziņojumiem var atteikties jebkurā laikā — nospiežot atteikšanās saiti e-pasta beigās, mainot uzstādījumus sadaļā “Mans konts” vai rakstot uz [email protected].
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — Jūsu piekrišana.
Glabāšana: līdz piekrišanas atsaukumam.
2.8. Vietnes darbība, sīkdatnes un analītika
SoundStore.lv izmanto tikai vietnes darbībai nepieciešamās (funkcionālās) sīkdatnes: sesijas sīkdatni, kas nodrošina groza un pieteikšanās darbību, un drošības sīkdatnes, ko izvieto mūsu satura piegādes tīkls Cloudflare. Reklāmas vai trešo pušu marķēšanas sīkdatnes netiek izmantotas.
Vietnes apmeklējuma statistikai mēs izmantojam pašu uzturētu Matomo analītikas rīku, kas darbojas uz mūsu serveriem Latvijā. Dati (apmeklētās lapas, ierīces tips, saīsināta IP adrese) netiek nodoti trešajām personām un tiek izmantoti tikai vietnes uzlabošanai.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts — mūsu leģitīmā interese nodrošināt vietnes darbību, drošību un uzlabošanu.
2.9. Videonovērošana preču saņemšanas vietā
Mūsu birojā un preču saņemšanas vietā Mellužu ielā 13-4, Rīgā, notiek videonovērošana īpašuma un personu drošības, kā arī zādzību un krāpniecisku darbību novēršanas nolūkā. Videonovērošanas zonas ir apzīmētas ar informatīvām zīmēm.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts — mūsu leģitīmā interese aizsargāt īpašumu un personas.
Glabāšana: videoieraksti tiek glabāti līdz 30 dienām. Ja ierakstu pieprasa kompetentas iestādes vai ir konstatēts drošības incidents, attiecīgos ierakstus glabā tik ilgi, cik nepieciešams.
3. Datu saņēmēji
Mēs nepārdodam un neizīrējam Jūsu personas datus. Dati var tikt nodoti tikai:
- piegādes pakalpojumu sniedzējam atbilstoši Jūsu izvēlei (SIA “Omniva”);
- maksājumu apstrādei — AS “Citadele banka” (karšu maksājumi) un mūsu bankai norēķinu ietvaros;
- Cloudflare, Inc. — satura piegādes tīkla un drošības pakalpojumu sniedzējam, caur kuru notiek piekļuve vietnei;
- sociālās pieslēgšanās pakalpojumu sniedzējiem (Google, Meta, Apple) — tikai tad, ja Jūs izvēlaties šo pieslēgšanās veidu;
- valsts un pašvaldību iestādēm normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā;
- mūsu likumīgo interešu aizsardzībai — tiesai vai citām institūcijām, ja tas nepieciešams.
Vietne un tās dati tiek mitināti uz mūsu pašu serveriem Latvijā — ārējus mitināšanas pakalpojumus mēs neizmantojam.
4. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Jūsu personas dati netiek nodoti uz valstīm ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas, izņemot tehniskos datus (piemēram, IP adresi), kas var tikt apstrādāti Cloudflare, Inc. (ASV) infrastruktūrā, sniedzot satura piegādes un drošības pakalpojumus. Šāda nodošana notiek saskaņā ar ES–ASV datu privātuma ietvaru (EU–U.S. Data Privacy Framework) un Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām.
Jūsu personas dati netiek izmantoti automatizētu lēmumu pieņemšanā.
5. Jūsu tiesības
Saskaņā ar Regulu Jums ir tiesības:
- piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju;
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”);
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
- iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm;
- uz datu pārnesamību.
Savu datu kopiju varat lejupielādēt patstāvīgi sadaļā “Mans konts” → “GDPR — Personas dati”. Citu tiesību īstenošanai rakstiet uz [email protected] vai iesniedziet pieprasījumu rakstveidā mūsu biroja adresē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu.
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv).
6. Piekrišana un tās atsaukšana
Ja apstrāde balstās uz Jūsu piekrišanu, Jūs to varat atsaukt jebkurā laikā, rakstot uz [email protected] vai mainot uzstādījumus savā kontā. Piekrišanas atsaukums neietekmē apstrādi, kas veikta piekrišanas spēkā esamības laikā, un neskar apstrādi, ko veicam uz cita tiesiskā pamata.
7. Citi noteikumi
SoundStore.lv var saturēt saites uz trešo personu vietnēm, kurām ir savi lietošanas un privātuma noteikumi — par tiem mēs neatbildam.
Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, publicējot tās aktuālo versiju šajā lapā. Būtisku izmaiņu gadījumā reģistrētie klienti tiks informēti.
Pēdējo reizi atjaunota: 2026-07-10